銷售的科學:如文案一般的說話,像心理師一樣的觀察,40個讓客戶買單的提案技巧
內容簡介
讓銷售冠軍打破你的迷思!
我們都在進行「非銷售的銷售」,每天都需要說服、取信、影響他人。
簡報其實不是PPT,而是說服性的演說,而唯一的目的就是要讓客戶採取行動。
本書用科學原理、具體操練,下一次讓你成功說服客戶!學會每個人都需要演練的溝通、說服、提案技巧,本書從客戶心理、策略流程、文案簡報設計到臨場表達方法,循序漸進,讓職場菜鳥也能跟老手一樣熟練商場說服術!
要說服客戶買單,無論是對客戶做簡報,還是在一次電梯的偶遇裡打動客戶,你要事先了解客戶想法,你要找到客戶會喜歡這個產品的理由,用有力的語言與圖片讓理由被強化,你的肢體語言要讓人看得舒服。
我們需要這一本教我們「如何讓商務溝通更有說服力」的專書,你要懂得觀眾,也要了解簡報規劃與設計,更要學習台上的說服技巧,並且還要從科學角度來練習,才能產生真正的效益!
我們去跟客戶做簡報或開會,目的是提供甚麼解決方案來協助他們解決問題,或是請他們伸出援手協助我們一同面對問題,還是給投資者讓他們願意提供我們投資!
無論如何,你的目的都是想讓他們採取行動。
這時候一個專業的業務或行銷,會採取哪些準備與行動?這本書將一一為您解答。
本書特色
1. 從科學的理論、研究與案例,論述如何影響客戶、打動聽眾。
2. 從客戶心理、策略定位、文案與簡報設計到表達方法,具體實務的解析每個行銷業務都會遇到的報告場景,並幫你做得更好。
3. 不只有觀念策略,還附加許多課後練習,讓讀者只要跟著做練習,就能提升溝通說服技巧。
訂購/退換貨須知
購買須知:
使用金石堂電子書服務即為同意金石堂電子書服務條款。
電子書閱讀方式分為金石堂(線上閱讀)及Readmoo(兌換碼)兩種方式
- 您所購買的電子書,將儲存於會員中心→我的交易紀錄「我的e書櫃」,點選線上閱讀直接開啟閱讀。
- 最佳瀏覽載體: 建議使用Chrome、Microsoft Edge 有較佳的線上瀏覽效果, iOS 14.2 或以上版本,Android 6.0 以上版本,建議裝置有6GB以上的記憶體,至少有 30 MB以上的容量。
- 您所購買的電子書,請至會員中心→我的交易紀錄「我的e書櫃」領取複製『兌換碼』至電子書服務商Readmoo進行兌換。
退換貨須知:
- 因版權保護,您在金石堂所購買的電子書僅能以金石堂專屬的閱讀軟體開啟閱讀,無法以其他閱讀器或直接下載檔案。
- 依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等),不受「網購服務需提供七日鑑賞期」的限制。為維護您的權益,建議您先使用「試閱」功能後再付款購買。
商品評價