透明化優勢:九大行為金律教你成為一流主管
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內容簡介
管理界的新議題.領導人的新優勢 ── 透明領導
企業界有個名詞開始頻繁出現,那就是「透明化」,要贏得員工、顧客、投資人的信任,領導人必須展現透明作風。但該多透明?何種行為才能奏效?領導力專家佩格諾告訴你,成功的透明領導並不是要你「全都露」,你必須了解他人能夠有效承受與處理多少資訊,過猶不及,得仔細推敲,組織績效才能有效提升。
本書以對《財星》雜誌五百大企業數千位主管進行的研究調查結果為佐證,教你充分領悟從內而外愈透明愈有競爭力的秘訣。你將學會建立及維持無懈可擊的聲譽,以及運用它使你、你的團隊、整個組織更具競爭力,你也將學到快速辨識與解決問題,建立信任,讓組織成員合作更協調。這些讓你更得人心、領導更具成效的透明化優勢,都可以書中的九大行為金律輕鬆達成。
企業界有個名詞開始頻繁出現,那就是「透明化」,要贏得員工、顧客、投資人的信任,領導人必須展現透明作風。但該多透明?何種行為才能奏效?領導力專家佩格諾告訴你,成功的透明領導並不是要你「全都露」,你必須了解他人能夠有效承受與處理多少資訊,過猶不及,得仔細推敲,組織績效才能有效提升。
本書以對《財星》雜誌五百大企業數千位主管進行的研究調查結果為佐證,教你充分領悟從內而外愈透明愈有競爭力的秘訣。你將學會建立及維持無懈可擊的聲譽,以及運用它使你、你的團隊、整個組織更具競爭力,你也將學到快速辨識與解決問題,建立信任,讓組織成員合作更協調。這些讓你更得人心、領導更具成效的透明化優勢,都可以書中的九大行為金律輕鬆達成。
目錄
推薦序 從曖昧、模糊到透明 台灣麥當勞總裁暨執行長 李明元
推薦序 透明領導的優勢 暢銷書《如魚得水》(Fish!) 作者 史帝芬.藍丁
前言 建立信譽的透明領導
行為金律1 誠實至上
行為金律2 集思廣益
行為金律3 沈著鎮靜
行為金律4 脫下防禦的盔甲
行為金律5 信守承諾與違背承諾
行為金律6 得宜地傳達壞消息
行為金律7 勇於說抱歉
行為金律8 注意你的言辭
行為金律9 別吝惜鼓勵與讚許他人
後記 贏在透明力
推薦序 透明領導的優勢 暢銷書《如魚得水》(Fish!) 作者 史帝芬.藍丁
前言 建立信譽的透明領導
行為金律1 誠實至上
行為金律2 集思廣益
行為金律3 沈著鎮靜
行為金律4 脫下防禦的盔甲
行為金律5 信守承諾與違背承諾
行為金律6 得宜地傳達壞消息
行為金律7 勇於說抱歉
行為金律8 注意你的言辭
行為金律9 別吝惜鼓勵與讚許他人
後記 贏在透明力
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