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【門市資訊】

地址：新北市永和區永平路246號一樓

【本公司蝦皮聊聊客服資訊】

線上客服回覆時間：14：00~22：00

其餘時間為下班時間，無法即時回覆訊息。敬請耐心等候，客服人員將於上班後依序回覆！

＊蝦皮聊聊有時候不會有通知，如營業時間內過久未回覆請再次私訊

⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️【以下必看】⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️

【交易須知】

1.如有退換貨相關需求請務必詳閱退換貨須知，以免權益受損。

2.部分商品屬代購性質，且於多通路上銷售，庫存難免有誤，如遇商品缺貨、嚴重瑕疵...等情況，Club Design 保有取消訂單之權利，請多包涵。

3.商品皆為各品牌國內外公司貨，出貨採取隨機出貨。

4.因每人體型、風格及穿著習慣不同，尺寸、版型建議僅做為參考。

5.商品出貨皆附上防偽吊牌，若需有檢驗商品或是退換貨需求。請保持商品及防偽吊牌完整，並於七日鑑賞期內向本公司線上客服反應。若逾期或商品防偽吊牌有遺失、毀損、拆除等情況，恕無法受理。

【無法退換貨商品】

以下類型商品售出後無法退換貨，前自行評估考量後再下單

1.賣場標示或於蝦皮聊聊時告知預購、代購之商品

2.特價商品

3.貼身商品(例：貼身衣物、襪子、拖鞋、涼鞋)

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【退換貨須知】

1.除上述類型商品，其他一般商品皆支持七天鑑賞期。如需辦理退貨，請於收到商品後七日內與我們聯繫。

2.七日鑑賞期為猶豫期並非適用期，商品需保持在全新、完整、未使用，不影響二次販售的狀況下才能進行退換貨

3.商品出貨附有防偽吊牌，拆除前請務必確認好商品狀況。若防偽吊牌經拆除或損毀至無法辨別，本店無法提供售後服務或商品出處證明，損失將由買方自行承擔。

＊＊退換貨規定＊＊

若您需要辦理退、換貨，請洽原購買通路或本公司客服，並符合以下規定：

1.請於收到商品後七日鑑賞期內與本公司客服反應，逾期無法受理。

2.請於受理後兩日內寄出商品並提供寄件證明。

3.退換貨商品及原包裝必須保持全新且完整，意即商品、發票、贈品、原包裝及其他配件皆需保持其完整性。

4.本公司防偽吊牌需保持完整未拆除。

5.商品無沾染髒污或氣味、無使用痕跡、無修改、無下水洗滌。

7.需以本店原包裝方式妥善包裝後寄回商品，若更換其他包材請提前告知。

7.原破壞袋包裝的商品需自備包材重新包裝後寄出

8.請勿直接黏貼商品原包裝做寄送。

9.請勿以膠水、紙膠帶、口紅膠…等黏性較差的等黏性較差的包材包裝

＊.若因包裝不慎或包材問題致商品或其原包裝嚴重受損將拒絕受理。

本店商品多為運動及潮流品牌並非精品，此類商品在大量生產過程中難免有瑕疵，我們無法保證各品牌商品做工能否滿足您的標準。以下不可抗拒因素皆屬商品正常現象，請完美主義者自行評估考量

1.商品溢膠、殘留線頭...等做工上的些微瑕疵。

2.因商品需經由國內、外貨運多次運送的關係，在搬運過程中難免會受到擠壓，商品外包裝、鞋盒、襯紙、吊牌等配件可能會有破損、脫落等現象

3.商品因店家上架、陳列、試穿，造成內襯或鞋底有些微髒污或是不明顯使用痕跡。

4.商品外包裝上有店家標注之記號及塗鴉

5.因商品本身材質問題產生刮傷、摺痕或是小範圍受損的情形

6.大部分商品為實品拍攝，商品顏色因為顯示器或是相機設定不同容易有色差的情況，商品顏色請以實品為準。

7.鞋類商品多採用環保材質，容易因為發售時間而產生微氧化泛黃的情況。(如氧化情形嚴重會在商品敘述中告知)。

8.以上商品情況皆為正常現象，不屬於“重大瑕疵”。