天天MBA，升級你的思維模式：在模型框架裡日常演練，在自我覺察中反思提問

前言

本書講述的範圍正好示範了一本書真正面臨的限制──頁數永遠滿足不了想寫的內容。不是所有內容都適合放進書內，實際上或許也不該如此，因此，如果有你覺得很重要、但書中並未多加著墨的地方，懇請見諒。我相信，書中編排的內容已能呈現MBA實務和思維的整體樣貌。

2015年，本書首版以《The Every Day MBA》為名付梓，此次更新書中的內容和案例，身為作者的我自然相當樂見。第四部分（願景型MBA思維）諸多內容均重新編排，以反映管理和學習領域的重要變遷，同時也增加一章專門談論創業主題。在此，我想感謝培生教育出版集團（Pearson）的編輯艾洛伊絲．庫克（Eloise Cook）以及我在亨利商學院的同事，感激他們不吝提供寶貴意見和建議。尤其，我要特別感謝卡蘿爾．普林特教授（Carole Print）對於財務相關章節的指教、亨利商學院高階主管MBA課程學生和校友的支持和意見回饋，以及黛安娜．娜雅（Diana Naya）在最後一章所給我的靈感。

簡介

歡迎翻開這本書。想在工作實務上運用世界級的MBA原則和思維嗎？本書是你的最佳指南！

無論是懷有MBA進修的抱負，還是已經唸完MBA，在商業和管理領域中，這三個字母的確給人無限憧憬和想像。全球每年有上萬名經理人投入時間、心血和金錢回學校進修，努力攻讀商業管理科系的碩士學位。我想，那幾年時光所帶來的成就感和學識收穫，沒有一本書足堪比擬。不過，書籍可以承接頂尖商學院畢業生從課程中發現的兩件事，繼而發揚光大：

1 改變個人思維，是MBA所帶來最雋永的好處。
2 舉凡擁抱新行為模式、提升決策品質、延續職涯發展等方面，在充足資訊的基礎上發揮自我覺察能力，始終都是關鍵。

正常來說，經理人應該早就懂得獨立思考，否則很容易淪為工作機器。那麼，唸完MBA而改變思維，有何值得大書特書的特別之處？一個簡單的答案，就是MBA思維可協助個人提升至新的層次。這麼說是沒錯，但更強而有力的說法，是頂尖人才接受MBA教育後，才能釐清思考和行動間的特殊關係，在工作上達到真正的成就，不僅是個人實現職涯發展，企業也能對日新月異的世界產生影響。透過清楚簡潔的文字，本書以MBA畢業生典型的資歷和經驗為參考基礎，挑戰你是否能在日常職務中，運用各種想法和新思維。

本書精華

每一章都將探討MBA研究中管理和領導領域的重要課題，內容將會涵蓋觀念概述、重要模型、框架和理論，以及真實案例。書中會鼓勵你練習全球頂尖專家所提出的各種思維。

本書奠基於三大預設概念，希望你在閱讀過程中能時時謹記。

1 MBA需整合實務和理論
學術研究結合業界的實務知識（從實際工作中習得）能產生強大力量。MBA畢業生擅長整合不同種類的知識。職場經驗越多，從本書得到的收穫越多，這種說法固然有其道理，但如果你仍處於職涯初期，還是能從書中獲得許多應用MBA思維的方法，克服接任管理職務頭幾年難免會面臨的難題。

2 MBA需挑戰根深蒂固的習慣
剛開始負責管理職務時所需的條件，對於較高階的職位不一定同樣必要或合適，而獲得的管理成效也不盡相同。初階和中階職位需具備特定技術才能成功，但有些習慣在往後的職涯中反而可能變成阻礙。許多習慣都已根深蒂固，我們時常將其視為理所當然。這些習慣很難察覺，更別說要改變或根除。MBA正是攸關這類個人發展課題。

3 MBA需培養資深經理人或領導者所需的素質
企業已是全球現象。過去短短五十年，世界已歷經如此巨大的變遷，未來五十年間，世界無疑也將再次巨幅轉變。商學院預測未來的能力與社會上的其他單位或組織不相上下，但要培養一個人的批判性思考和反思能力，以便能在高度不確定和瞬息萬變的職場上盡忠職守，商學院必是首選。重點不是學到什麼，而是了解自己身為領導者的學習、思考及行事模式。只要秉持覺察力和決心，你就能即刻做好準備，勝任管理職務。

全書架構

總共分為四大部分。

第一部分（第一章至第二章）的重點聚焦於管理、MBA、個人，並說明本書的運用方法。如同修習MBA課程的許多人一樣，你可能會試圖忽略最一開始的部分，想直接跳到「有實質內容的」第二部分。請試著克制這股衝動，因為自我覺察和心理準備，都是有利學習的重要因素。開始閱讀內容，了解管理實務的各個面向之前，請先花點時間培養對自我和過往經驗的感知能力。個人發展的關鍵在於學會反思實務工作，這樣才能即刻看見行動成效，同時為未來做好準備。

第二部分（第三章至第五章）的重點在於採取戰略思維管理企業資源。書中審視MBA初期課程的核心主題，強調常見的模型和精闢深入的理論。從這裡開始，接下來的各個部分都會連結MBA中的一種思維類型，而你也能依照書中建議，在管理實務中親身應用各種思維。

第三部分（第六章至第九章）接續探討策略思維，並著墨於組織的內外環境。MBA課程進展至此，開始將關係管理放上檯面討論（包括探究組織與客戶和競爭對手的關係），並指出國際企業的本質變遷迅速，說明應如何克服這項複雜的棘手任務。

第四部分（第十章至第十三章）探討領導與管理領域的願景思維。所謂願景，是指放眼未來及洞悉趨勢的特殊能力，這不僅需藉助戰略及策略思維，同時也會強化這兩種思考能力。這個部分的所有章節都緊扣著同一個主題：改變，並逐一探討領導、創業，以及日益迫切的永續議題。最後一章針對自我覺察能力提供一些建議，期能協助讀者因應管理工作和職涯發展的挑戰。

不妨留意安插於全書各處的「日常演練」和「反思提問」，裡面有大量建議可供參考。同樣地，你或許會想略過這些環節，但這些練習可引領你檢視你和組織內其他同仁的工作情形，具有相當重要的作用。這些活動可能還會促使你正視某些預設的想法。另外，每章結尾還提供建議閱讀的書目、影音資料和額外問題，勢必能裨益你的個人發展。