數位時代的公關新主張：讓群眾口耳相傳、媒體主動報導的PR教戰手冊
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內容簡介
請問，「PR」是你的工作嗎？請問，你對「PR」有興趣嗎？
既然你拿起了這本書，答案肯定是「Yes」吧？太好了，這本書一定能對你有所幫助。
無論是目前正從事「PR」工作的人，還是今後想推動「PR」的人，抑或是對「PR」有興趣，卻不曉得該做什麼、怎麼做才好的人，都很適合閱讀這本書。
不過，請先等一下。
聽到「PR」這個詞的當下，浮現在你腦中的是什麼呢？
我們是PR專家，多年來支援了各式各樣的企業與團體，但「PR」這個詞始終令我們頭痛不已。
「PR」為「Public Relations」的縮寫，可是聽到這個詞時，大家想到的東西卻不盡相同，也時常因此引發糾紛。說來丟臉，這即證明我們不善於「PR」的PR吧？也就是所謂的「裁縫師傅穿破衣」，為他人忙碌卻無瑕自顧。
就在心想「不能再這樣下去」時，很幸運地獲得「寫書」的機會。接到邀約的時候，我們認為這或許是可消解多年鬱悶的好機會。因此撰寫本書的期間，我們不斷地試誤與摸索……難道就不能提出嶄新且正確的PR型態，弭平PR人心中理想的PR與現場的PR之間的「落差」，為兩者搭起橋梁嗎？有沒有什麼方法能盡量正確地表達「PR」的意思，而且能夠依照目的區分使用呢？PR的訣竅與知識個人色彩濃厚，往往仰賴「經驗」與「直覺」，該怎麼解決這個問題才好呢？
最後，我們想到將PR分成「思維」與「手法」2個部分。我們發現，只要分成這2個部分，就能夠非常簡單又有系統地去探討它。
我們尤其重視「PR思維」。這是因為，只要具備「PR思維」，要運用「PR手法」也就易如反掌了。
這麼說有點老王賣瓜，不過實際執筆後，我們不禁認為，這應該是第一本將PR的理想與現場連結起來的書吧。
不光是所謂的公關負責人，對經營者、商品負責人、研究開發負責人、行銷負責人、宣傳負責人、在大企業任職的人、在新創企業任職的人、要在今後的時代生存的所有商務人士而言，「PR思維」都是絕對不可缺少的技能。
因此，請你一定要讀讀看這本書。
我們向你保證！「PR思維」能夠豐富你的事業。至於這本書，應該能讓你對PR有一點頭緒與了解。
電通公關股份有限公司
伊澤佑美＆根本陽平
目錄
前言
INTRODUCTION
運用「PR思維」改變今後的工作！
01 聽到「PR」時，你會想到什麼？
02 將「PR」分成「思維」與「手法」來探討！
03 什麼是PR「手法」？
04 什麼是PR「思維」？
CHAPTER 1
何謂PR？～先來了解PR歷史社會學～
01 了解PR的「本質」！
02 〔美國的PR歷史社會學①〕近代的PR始於美國鐵路公司！
03 〔美國的PR歷史社會學②〕邁入PR＝公共報導的時代！
04 〔美國的PR歷史社會學③〕進化為公共關係
05 PR即是「LOVE ME」！
06 建構關係的重點就是「共汗」！
COLUMN 行銷與PR很相近!?
CHAPTER 2
PR思維所需的方法① 交食模式
01 掌握對方「如何看待我」！
02 該找的是「興趣」或「問題！
03 用另一種SWOT來思考！
04 運用連結「我」與社會的「交食模式」！～以水族館為例～
05 運用多方自我搜尋調查「別人眼中的我」！
06 自我搜尋檢查表
07 根據檢查結果找出「興趣」與「問題」的方法
08 這個「興趣」或「問題」真的是「該處理的事」嗎？
COLUMN 交食模式的命名由來
CHAPTER 3
PR思維所需的方法② PR IMPAKTⓇ
01 令媒體想要報導!?何謂「PR IMPAKTⓇ」？
02 〔PR IMPAKTⓇ①〕Inverse（悖論、對立結構）
03 〔PR IMPAKTⓇ②〕Most（最高級、首、獨特）
04 〔PR IMPAKTⓇ③〕Public（社會性、地區性）
05 〔PR IMPAKTⓇ④〕Actor／Actress（演員）
06 〔PR IMPAKTⓇ⑤〕Keyword（關鍵字、數字）
07 〔PR IMPAKTⓇ⑥〕Trend（趨勢、時代潮流、季節性）
COLUMN 就用PR IMPAKTⓇ構思吧！
CHAPTER 4
PR思維所需的方法③ 情感扳機
01 令人想要分享!?何謂「情感扳機」？
02 〔情感扳機案例①〕以資生堂為例
03 〔情感扳機案例②〕以安川電機為例
04 〔情感扳機案例③〕以P＆G為例
05 較容易觸發分享行為的「情感」是什麼？
06 掌握各性別、各年齡層的特徵！
COLUMN 站在接收者的立場檢查！
CHAPTER 5
「PR思維」的運用範例 各種成功案例
01 實現超PR思維的「核心點子的創造與檢驗架構」
02 〔案例①運用於企業活動〕Sakura Paxx「熊本城組裝募款」
03 〔案例②運用於商品品牌建構〕Vegefru Farm「重金屬社歌／重金屬小松菜」
04 〔案例③運用於新商品開發〕不透白T製作委員會「正裝白T」
Interview 川邊洋平（不透白T製作委員會代表）
05 〔案例④運用於徵才活動〕國際汽車（km計程車）「真實徵才／假面就職」
Interview 川田政＆青木雅宏（國際汽車）
COLUMN 「競爭優勢」與「資訊優勢」
CHAPTER 6
「PR手法」的基礎
01 想強化自己跟社會的「接觸點」並無「致勝招數」可用！
02 「公共報導」既是基本又很重要！
03 絕對要學起來的「PR手法」代表例子
04 運用「公共報導檢測」來檢查要素！
COLUMN 實施公共報導檢測時的重點
CHAPTER 7
數位時代的PR手法
01 PR手法也隨著數位化而「擴張」！
02 入數位時代隨「俗」！
03 〔PR手法的驅動因素①〕直接
04 〔PR手法的驅動因素②〕瞬間
05 〔PR手法的驅動因素③〕時間
06 〔PR手法的驅動因素④〕包容性
07 〔PR手法的驅動因素⑤〕事實
COLUMN 當心「假新聞」！
CHAPTER 8
想成為「PR專家」必須注意的事項
01 想成為PR專家就得磨練「PR思維」！
02 〔精通社會①〕得知最新動向！
03 〔精通社會②〕別忘了「風險」觀點！
04 〔精通媒體①〕認識PESO媒體！
05 〔精通媒體②〕了解資訊流通的結構！
06 〔精通媒體③〕認識影響者！
07 〔精通媒體④〕了解媒體的「分散型化」！
08 該如何測量PR的成果與效果？
09 什麼樣的組織體制可有效推動PR？
COLUMN 邁入全民皆PR人時代！
參考資料
結語
術語集
索引
作者介紹
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