行銷ROI:運用行銷投資報酬率,提高企劃活動、顧客與企業的獲利率
MARKETING ROI
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內容簡介
一手掌握行銷ROI的全方位知識
增進行銷投資決策的正確性與獲利率
ROI(投資報酬率)是今日重要的商業工具,用以評估一家企業運用資產的效能。然而極少行銷組織,有能力與知識利用財務資訊來有效管理預算。
《行銷ROI》企圖改變現狀,告訴行銷從業人員和企業高階主管,如何運用行銷ROI的評估流程和工具,量化組織的策略行銷決策,並使行銷計畫花費的任何一分一毛,為企業帶來最多的利潤增值。
這是一本涵蓋面廣又容易理解的指引手冊,告訴你如何運用ROI,實質上改善所有行銷計畫的效能,這本強調結果導向的書,將一步步帶領你的組織學會:
讓行銷的評估方式與策略,跟企業的目標彼此契合。
透過更精確的評估,掌控行銷企劃活動的獲利率。
增進企業的顧客獲利率與預算編製的成效。
透過精確衡量行銷對公司獲利的影響,運用這個威力強大的計畫,讓花在行銷上的每一塊錢都值回票價。本書的資訊,將為高階主管、行銷人員、財務經理和研究分析師等,提供深入而獨特的見解。
增進行銷投資決策的正確性與獲利率
ROI(投資報酬率)是今日重要的商業工具,用以評估一家企業運用資產的效能。然而極少行銷組織,有能力與知識利用財務資訊來有效管理預算。
《行銷ROI》企圖改變現狀,告訴行銷從業人員和企業高階主管,如何運用行銷ROI的評估流程和工具,量化組織的策略行銷決策,並使行銷計畫花費的任何一分一毛,為企業帶來最多的利潤增值。
這是一本涵蓋面廣又容易理解的指引手冊,告訴你如何運用ROI,實質上改善所有行銷計畫的效能,這本強調結果導向的書,將一步步帶領你的組織學會:
讓行銷的評估方式與策略,跟企業的目標彼此契合。
透過更精確的評估,掌控行銷企劃活動的獲利率。
增進企業的顧客獲利率與預算編製的成效。
透過精確衡量行銷對公司獲利的影響,運用這個威力強大的計畫,讓花在行銷上的每一塊錢都值回票價。本書的資訊,將為高階主管、行銷人員、財務經理和研究分析師等,提供深入而獨特的見解。
目錄
第1部認識ROI原則
Chapter 1 獲利是目標,ROI是評估標準
Chapter 2 了解ROI基本概念
Chapter 3 行銷ROI大不同
Chapter 4 更容易評估ROI
Chapter 5 解析行銷ROI流程
第2部建立ROI評估公式
Chapter 6 計算ROI數值
Chapter 7 分辨投資與報酬的型態
Chapter 8 分析獲利動能與關鍵原則
第3部活用行銷ROI技巧
Chapter 9 採用行銷ROI流程
Chapter 10 管理企業層級的獲利率
Chapter 11 管理顧客獲利率
Chapter 12 規劃顧客路徑策略
Chapter 13 管理企劃活動的獲利率
Chapter 14 洞悉評估流程
Chapter 15 應用策略性獲利管理
Chapter 16 推動流暢的ROI實踐過程
Chapter 1 獲利是目標,ROI是評估標準
Chapter 2 了解ROI基本概念
Chapter 3 行銷ROI大不同
Chapter 4 更容易評估ROI
Chapter 5 解析行銷ROI流程
第2部建立ROI評估公式
Chapter 6 計算ROI數值
Chapter 7 分辨投資與報酬的型態
Chapter 8 分析獲利動能與關鍵原則
第3部活用行銷ROI技巧
Chapter 9 採用行銷ROI流程
Chapter 10 管理企業層級的獲利率
Chapter 11 管理顧客獲利率
Chapter 12 規劃顧客路徑策略
Chapter 13 管理企劃活動的獲利率
Chapter 14 洞悉評估流程
Chapter 15 應用策略性獲利管理
Chapter 16 推動流暢的ROI實踐過程
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