語言的力量,談判桌上的心理戰:從漫天要價到雙贏策略的談判技巧

歌林Kolin 定時涼風大廈扇

歌林Kolin 定時涼風大廈扇

涼夏舒適節能提升冷扇效果!

  • 9 405
    450
  • 分類:
    中文書財經企管職場工作術談判術
    追蹤
    ? 追蹤分類後,您會在第一時間收到分類新品通知。
  • 作者: 秦搏 追蹤 ? 追蹤作者後,您會在第一時間收到作者新書通知。
  • 出版社: 財經錢線 追蹤 ? 追蹤出版社後,您會在第一時間收到出版社新書通知。
  • 出版日:2024/03/13

配送方式

  • 台灣
    • 國內宅配:本島、離島
    • 到店取貨:
      金石堂門市 不限金額免運費
      7-11便利商店 ok便利商店 萊爾富便利商店 全家便利商店
  • 海外
    • 國際快遞:全球
    • 港澳店取:
      ok便利商店 順豐 7-11便利商店

內容簡介

探索「談判心理學」,揭密話語背後的力量!

結合真實案例,深入分析談判策略;

從基礎到高級,全面提升談判技巧;

商業場合、日常交流、國際外交……教你如何在談判中達成雙贏!

 

談判的藝術與必要性

談判是商業世界中無法避免的一部分,它不僅僅是一門技巧,更是一種藝術。在本書中,我們將深入探討如何運用語言和心理策略來達成談判目標。從日常生活到商業交易,談判無處不在。本書旨在揭示那些看似隱蔽的談判技巧,幫助讀者在各種情境下有效地運用語言和心理技巧,從而達成雙贏或最佳結果。

 

談判基礎與策略

在談判的世界裡,了解基本原則和策略是成功的關鍵。本書首先介紹談判的基本框架,包括理解對方的需求、設定自己的目標,以及如何準備談判。接著,作者探討各種談判策略,從傳統的漫天要價到更為精緻的心理戰術。這些策略不僅涵蓋如何提出要求,還包括如何回應對方的策略,確保在談判過程中保持主動和控制。

 

心理戰的深層運用

談判不僅僅是交換條件,更是一場心理戰。本書的這一部分深入探討如何運用語言來影響對方的心理,包括建立信任、創造同理心、以及運用壓力和恐懼。讀者將學會如何分辨對方的非語言訊息,以及如何運用自己的語言和行為來引導談判。此外,本書還將介紹一些高級心理技巧,如反向心理、情緒操控等,幫助讀者在談判中取得心理上的優勢。

 

達成雙贏與談判的未來

最終,成功的談判應該導向雙贏的結果。本書的最後一部分將討論如何從對抗性談判轉變為合作性談判,並探討在當今快速變化的商業環境中,談判技巧的未來趨勢。讀者將學習如何在保持自身利益的同時,也考慮到對方的需求和期望,從而達成一個雙方都滿意的結果。最後,本書將提供一些關於持續提升談判技巧的建議,幫助讀者在未來的談判精進更加順利。

 

本書特色

 

本書結合了心理學原理和實際談判案例,提供讀者一個全面的談判策略框架。作者精心分析了從初級談判技巧到高級心理戰術,涵蓋了各種情境下的談判策略,如何從漫天要價到達成雙贏局面。書中不僅講述理論,更注重實踐應用,透過生動的案例分析,幫助讀者理解談判中的微妙心理遊戲。

探索「談判心理學」,揭密話語背後的力量!

結合真實案例,深入分析談判策略;

從基礎到高級,全面提升談判技巧;

商業場合、日常交流、國際外交……教你如何在談判中達成雙贏!

 

談判的藝術與必要性

談判是商業世界中無法避免的一部分,它不僅僅是一門技巧,更是一種藝術。在本書中,我們將深入探討如何運用語言和心理策略來達成談判目標。從日常生活到商業交易,談判無處不在。本書旨在揭示那些看似隱蔽的談判技巧,幫助讀者在各種情境下有效地運用語言和心理技巧,從而達成雙贏或最佳結果。

 

談判基礎與策略

在談判的世界裡,了解基本原則和策略是成功的關鍵。本書首先介紹談判的基本框架,包括理解對方的需求、設定自己的目標,以及如何準備談判。接著,作者探討各種談判策略,從傳統的漫天要價到更為精緻的心理戰術。這些策略不僅涵蓋如何提出要求,還包括如何回應對方的策略,確保在談判過程中保持主動和控制。

 

心理戰的深層運用

談判不僅僅是交換條件,更是一場心理戰。本書的這一部分深入探討如何運用語言來影響對方的心理,包括建立信任、創造同理心、以及運用壓力和恐懼。讀者將學會如何分辨對方的非語言訊息,以及如何運用自己的語言和行為來引導談判。此外,本書還將介紹一些高級心理技巧,如反向心理、情緒操控等,幫助讀者在談判中取得心理上的優勢。

 

達成雙贏與談判的未來

最終,成功的談判應該導向雙贏的結果。本書的最後一部分將討論如何從對抗性談判轉變為合作性談判,並探討在當今快速變化的商業環境中,談判技巧的未來趨勢。讀者將學習如何在保持自身利益的同時,也考慮到對方的需求和期望,從而達成一個雙方都滿意的結果。最後,本書將提供一些關於持續提升談判技巧的建議,幫助讀者在未來的談判精進更加順利。

 

本書特色

 

本書結合了心理學原理和實際談判案例,提供讀者一個全面的談判策略框架。作者精心分析了從初級談判技巧到高級心理戰術,涵蓋了各種情境下的談判策略,如何從漫天要價到達成雙贏局面。書中不僅講述理論,更注重實踐應用,透過生動的案例分析,幫助讀者理解談判中的微妙心理遊戲。

作者

秦搏
 
管理學學士,現為公務員。曾創辦BYM翻譯工作室,作品有《蒙特梭利的教育重塑》、《安德魯‧卡內基自傳》、《你的心,也要點一盞「光明燈」》等。

 

目錄

第一章 瘋狂談判籌碼
情報戰:你依靠什麼戰勝對方
描述對方期望得到的利益
優劣比照之優勢法則
著力點:談判的核心議題分析
最佳談判結果測定
存在「什麼問題」之障礙測定
議題安排:優先序列法則

第二章 瘋狂談判策略
合理:最核心的談判原則
以守為攻,以退為進
受限制的角色策略
讓步基本法:有限讓步
談判魔法策略:聲東擊西
強勢談判法則:最後通牒
心理攻守戰:緩兵之計
槓桿原理:焦點集中策略
雙簧戲:黑臉白臉策略

第三章 瘋狂語言藝術
陳述事實:說明的語言藝術
不要吝嗇你的讚美
障礙排除:語言突破法則
提問藝術:摸清底牌的通路
拒絕對方:高度藝術化語言
活躍氣氛的幽默語言法則
語言交鋒:論辯的語言法則
說服:對峙狀態的語言藝術

第四章 瘋狂價格交鋒
漫天要價,就地還錢
還價,不能多也不能少
以不變應萬變:收回承諾
扼住對方的喉嚨:價格反制
雙贏法則:做到禮尚往來
一點一點吃掉你:價格蠶食
曲線救國策略:服務貶值
讓你沒有理由說出口:釜底抽薪
最穩重的價格交鋒:最後出價
後記 關於這本書

詳細資料

詳細資料

    • 語言
    • 中文繁體
    • 裝訂
    • 紙本平裝
    • ISBN
    • 9789576807893
    • 分級
    • 普通級
    • 頁數
    • 348
    • 商品規格
    • 18開17*23cm
    • 出版地
    • 台灣
    • 適讀年齡
    • 全齡適讀
    • 注音
    • 級別

商品評價

訂購/退換貨須知

加入金石堂 LINE 官方帳號『完成綁定』,隨時掌握出貨動態:

加入金石堂LINE官方帳號『完成綁定』,隨時掌握出貨動態
金石堂LINE官方帳號綁定教學

提醒您!!
金石堂及銀行均不會請您操作ATM! 如接獲電話要求您前往ATM提款機,請不要聽從指示,以免受騙上當!

退換貨須知:

**提醒您,鑑賞期不等於試用期,退回商品須為全新狀態**

  • 依據「消費者保護法」第19條及行政院消費者保護處公告之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,以下商品購買後,除商品本身有瑕疵外,將不提供7天的猶豫期:
    1. 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(如:生鮮食品)
    2. 依消費者要求所為之客製化給付。(客製化商品)
    3. 報紙、期刊或雜誌。(含MOOK、外文雜誌)
    4. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
    5. 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。(如:電子書、電子雜誌、下載版軟體、虛擬商品…等)
    6. 已拆封之個人衛生用品。(如:內衣褲、刮鬍刀、除毛刀…等)
  • 若非上列種類商品,均享有到貨7天的猶豫期(含例假日)。
  • 辦理退換貨時,商品(組合商品恕無法接受單獨退貨)必須是您收到商品時的原始狀態(包含商品本體、配件、贈品、保證書、所有附隨資料文件及原廠內外包裝…等),請勿直接使用原廠包裝寄送,或於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
  • 退回商品若無法回復原狀,將請您負擔回復原狀所需費用,嚴重時將影響您的退貨權益。
預計 2024/05/19 出貨 參考庫存量:1 
金石堂門市 全家便利商店 ok便利商店 萊爾富便利商店 7-11便利商店
World wide
aff || 8e5ed650997890f927b6fddf984196be