鴻海帝國的背後機密

前言

十年營收、百倍成長

一九七九年，鴻海還是一家營收不滿兩千萬元的中小企業。
一九八八年，鴻海營收已經突破十億元。十年之內，鴻海營收成長整整超過五十倍。然而，這只是開始。
一九九五年，鴻海營業額突破一百億元。也就是說，在七年內，鴻海營收又翻了十倍。不過，這還沒完。
一九九八年，鴻海營收三百八十一億元。
二○○一年，鴻海營收一千七百四十八億元，擊敗台積電，躍居全台民營製造業龍頭。
二○○二年，鴻海營收二千四百五十億元，不僅穩坐全台民營製造業龍頭，更正式成為全球第六大電子代工公司。

從一九九八年到二○○二年短短五年內，鴻海營業額從新台幣三百八十一億元，一口氣衝上了二千四百五十億元，郭台銘被美國《商業週刊》（Business Week）評鑑為「亞洲之星」中的最佳創業家。

二○○三年，鴻海營收三千二百七十九‧○七億元。
二○○四年，鴻海營收四千一百三十三‧五一億元（集團則突破五千億）。
二○○五年，鴻海營收六千七百五十六億元（集團營收破一兆）。
二○○六年，鴻海營收九千一百一十七‧七三億元（成長68％）。

一 九九五到二○○六年，不過十餘年光景，鴻海集團營收成長竟高達百倍。不僅如此，二○○六年鴻海尾牙宴上，郭台銘宣布：要在三年之內讓鴻海再翻倍，營 收破兩兆。屆時若能成功，鴻海的實力將超越日本東芝企業，並緊追在新力之後。回顧一九九八年以來，東南亞金融風暴（一九九八年）、網路泡沫化（二○○○ 年）、美國九一一恐怖攻擊（二○○一年）、SARS風暴（二○○三年）、油價飆漲（二○○四年），再加上國內政局動亂、經濟環境逐年惡劣等嚴峻考驗，郭台 銘卻能帶領鴻海集團逆勢上揚，營收年年成長，成為台灣最會賺錢的企業之一。

二○○六年《富比士雜誌》（Forbes）綜合評比營收獲 利、資產規模與市值指標，公布全球二千大企業最新排名，鴻海科技集團位居第四百零四名（二 ○○五年為五百二十五名），僅次於台積電的三百三十九名，成為台灣第二。鴻海的經營規模，約占台灣國內生產毛額（GDP）的十分之一。根據二○○六年《財 星》全美五百大企業調查，甚至可以擠入美國上市企業第七十名，還領先思科（Cisco）、Best Buy、3Ｍ，以及可口可樂（Coca-Cola）。 鴻海更接連榮登二○○五年及二○○六年美國《商業週刊》（Business Week）所發表的「世界科技一百強」亞軍。

二○一二年，鴻海集團年營收上看三兆（淨利八百一十五‧九億元）新台幣，佔全台GDP的20％，是台灣企業史上從未見過的營收規模，幾乎是國內其他幾家代工大廠（廣達、仁寶、緯創、和碩、英業達）的總合之數。

距二○○六年集團年營收逼近兆元大關不過短短六年，集團營收竟能不斷創新高，達到三倍之多，成長三○○％，十分驚人！

此外，根據英國經濟學人雜誌的研究調查報告顯示，鴻海集團全球總員工人數達八十萬人，名列全球第十大聘僱企業（若排除各國國營事業不計，光論民間企業，鴻海集團僅次於麥當勞和沃爾瑪，位居全球第三），又是一項傲人的成就。

很 多人好奇，為什麼這家一九七四年成立，資本額三十萬，初期營業額只有五十萬的鴻海塑膠，沒有大公司的羽翼，沒有政府的長期保護，沒有家族企業的照 顧，竟能從三重埔小小的黑白電視機旋鈕起家，屢屢克服外在環境危機，開創新局，晉升台灣第一大民營製造業，甚至超越積體電路（IC）教父張忠謀、筆記型電 腦之王林百里，成為台灣民營製造業龍頭？成為資本額五百億，年營業額破兆的企業？郭台銘到底是如何辦到的？

序

郭台銘教會我的事：找方法，超克失敗與挫折

或許有人會質疑，如今再來讀郭台銘的故事，也無法幫助自己成為第二個郭台銘了，畢竟今天不可能再發展出第二個鴻海？

編寫這樣的書，並不是要歌頌郭台銘或鴻海帝國的成就(雖然的確很了不起)，而是像郭台銘與鴻海這樣等級的企業與企業家，無論你是喜歡還是討厭，都應該對其有一定程度的了解，畢竟這是一家和你我生活息息相關的國際級大企業，而且是土生土長的台灣企業。

就算要批判，也應該先有所了解，而不是跟著輿論或媒體起舞。
再者，閱讀成功人士與成功企業的故事，本意並不是教人複製其成功模式。畢竟，時空環境不一樣，就算想複製恐怕也複製不了，台灣畢竟已經不是再發展代工製造業的好環境。

讀成功人士的故事，更多是為了瞭解成功者的人格特質、做事方法，以及最重要的：面對挫折、難關與失敗的方法。

是的，面對挫折、難關與失敗的態度，毋寧是成功者與一般人最後出現成就差別的關鍵因素。像優衣庫的老闆劉井正便認為，九敗一勝是可以接受的事(一般人大概無法成就輸多贏少)，成功的美好感受一日之後即可拋棄。

郭台銘的鴻海帝國，並不是一蹴可就，而是花了將近三十年的時間，扎很深的根，打很穩的地基，替未來的可能性作準備的成果。

就像巴菲特，他數十年如一日的堅持自己的操盤原則，十分有耐性的複製其成功經驗，直到跨過某個臨界點，財富與成功才向雪球般越滾越大，令人再也無法忽視不看。

郭台銘與其鴻海帝國也是一樣，在鴻海很小的時候，就堅持每年一定要創造30%等到跨過某個臨界點，每年30%，三年翻一倍的雪球效應就出來了。

郭台銘常掛在嘴上說的：「成功的人找方法，失敗的人找理由。」至少在個人面成長，對自己生涯發展的前景時，這些成功人士面對失敗、挫折與難關的態度與 做法是非常值得借鏡學習的。他們在名聞天下之前，其實都承受了無數難以想像的失敗與挫折，只是他們沒有放棄且找到了克服失敗與挫折的方法，堅持到底，才有 了今天的成就。

坐大之後的鴻海，當然不是沒有可議之處。前幾年的深圳龍華廠連續跳樓事件，引發世人批評，認為鴻海是血汗工廠。

不過，這些爭議，都撼動不了郭台銘的成功。或者不如這樣說，正因為郭台銘與鴻海帝國的成就，才讓世人將目光焦點集中在其身上，無不採放大鏡高標準要求之，這也是要邁向標竿企業必須承受的社會關切。

本書於2007年出版後，到如今經過六年，出版社和我都認為需要做一些增訂與補充，將更多新的資訊寫入書中，更完整的呈現郭台銘與鴻海帝國的發展軌跡，供讀者參考，是為新版序。