1分鐘聊出影響力 超過180萬人見證,無須長篇大論、輕鬆取得對方信任,職場、情場全制霸!

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內容簡介

受歡迎的人都擅長閒聊!

先藉由「與雙方無關的話題」引發共鳴,

縮短心理距離,才能展開「有意義的談話」。

 

★    暢銷書《1分鐘超強記憶法》作者全新力作!

閒聊1分鐘,遠勝過口沫橫飛10分鐘!

 

★    跟誰都能聊不停的四大法則,

讓你一開口就聊出好交情!

 

★    超過180萬人受益,

即使不擅言詞,也能立刻上手!

 

「這本書實在是太厲害了!現在的我無論和誰聊天都能暢談無阻!」(36歲 上班族)

 

◎       能言善道的人與拙於言辭的人,兩者的決定性差異就在於「是否擅長閒聊」

如果有主題,只要一字一句把劇本朗誦出來的話,任何人都有辦法做到。

但閒聊是沒有劇本的世界。

面對不同的場合,就只能發揮自己的智慧,用閒聊決定勝負。

如果在閒聊的階段,對方就覺得無趣了,也不會想繼續聽你講真正的主題。

若是聊天的內容有趣,對方也會想聽聽看你說的話。

在進入正題之前,就已經分出勝負了。

 

◎       「一分鐘閒聊術」是在對話最開始的一分鐘,以拉近彼此距離為目的所進行的閒聊策略

只要能閒聊一分鐘,就能引起對方的共鳴。

如此一來,對方也會繼續傾聽你之後的談話。

 

不是一句話就夠了,而是要大約一分鐘的時間,閒聊才能成立

十秒鐘的閒聊不能算是閒聊,只是社交辭令而已。

閒聊至少要一分鐘,才能與對方建立信賴關係。

 

在建立信賴關係之後進行對話,和不建立信賴關係就直接對話,帶給對方的印象完全不同。

因此,本書的目標就是要讓你擁有「至少能閒聊一分鐘的能力」

 

◎       一分鐘閒聊術的四大基本原則

原則① 話題必須與雙方都無關

原則② 以沒有意義的事情作為話題

原則③ 不從字面理解對方所說的話

原則④ 不做價值判斷

不是為了特定的目標,而是為了讓對話不斷延伸發展下去,才叫做閒聊

 

◎       掌握閒聊技巧,就能主宰你的人生!

只要會閒聊,就能被人喜愛。

只要會閒聊,就能維持良好的家庭關係。

只要會閒聊,就能夫妻和睦。

只要會閒聊,工作就能更順利。

只要會閒聊,就能更受異性歡迎。

只要會閒聊,就能改變你的人生!

譯者

巫佳蓮

 

台大日文系畢業,喜歡透過閱讀與翻譯去探索不同的世界。

目錄

前言

後記

 

Chapter1何謂「閒聊」

01閒聊必經的四個步驟

02所謂的閒聊,就是進行「無關」、「無意義」的對話

03不以對方為話題,就能消除對方的緊張感

04心理距離縮短之後,才能進行「有意義的談話」

05受歡迎的人都是善於閒聊的人

 

Chapter2閒聊就是要「不合常理」

01閒聊就是「不合常理」的談話

02閒聊的世界無分優劣

03認真的人不擅長閒聊,不認真的人反而擅長閒聊

04選擇毫無關聯的事情為話題

05「1+1=2」太無聊了,「1+1=柳葉魚」就OK!

06無聊的不是你說的話,而是你自己

 

Chapter3一分鐘閒聊術的四大基本原則

01所謂的「一分鐘閒聊術」就是聊天最開始的一分鐘

02閒聊基本原則①――話題必須與雙方都無關

03閒聊基本原則②――以沒有意義的事情作為話題

04閒聊基本原則③――不從字面理解對方所說的話

05閒聊基本原則④――不做價值判斷

 

Chapter4向電視主播學習閒聊技巧

01主播的工作就是「不被討厭」

02以天氣為話題,是為了要引起對方的共鳴

03自然地說出違心之論,反而討人喜歡

04喜歡上對方也喜歡的東西

05持續引起對方的共鳴,就能拉近彼此的距離

06比起說話的內容,更重要的是「是誰說的話」

 

Chapter5能讓信賴感油然而生的「附和」技巧

01不斷地附和對方,就能增加對方的信任感

02表現誇張的人容易被信賴

03與其說「真的嗎?」,不如說「騙人的吧!」

 

Chapter6輕鬆獲得對方信任的共感技巧

01發現彼此的三個共通點,就能成為「命中注定的人」

02找不到共通點的時候,只要認同對方就可以了

03假如說不出有趣的話,就期待對方吐槽吧!

04維持良好關係的訣竅:與對方目的一致

 

Chapter7商業溝通的「一分鐘閒聊術」

01閒聊能成為商業往來的助力

02不會聊天的人,就想不出好點子

03從親身體驗之中找尋閒聊靈感

序/導讀

這世界有兩種人,一種是「很容易聊不下去」的人。

還有一種人不特別努力就能談笑風生,好像永遠都有聊不完的話題。

到底為什麼會產生這樣的差異呢?

有些人會怪罪自己沒有才能,覺得自己打從出生就很不擅長說話。

跟日本藝人明石家秋刀魚這種有傑出談話能力的人一比,馬上就想要放棄。我也非常清楚這樣的心情。

但是,你不需要跟這些最頂尖的藝人相比。

只要比「昨天的自己」進步千分之一就好了。

今天比昨天進步一點,明天比今天進步一點……若是這樣繼續提升自己的會話能力,幾年之後,說話技巧應該會變得超乎想像的高明。

雖然很難到達明石家秋刀魚的境界,但若只是「想要和大家快樂地聊天」、「被認為是很會聊天的人」這種程度的話,只要經過訓練,任何人都能做到。

說話技巧不是與生俱來的才能,而是能夠經由後天學習的。

 

說著這種大話的我,其實青少年時期幾乎沒有和人說過話。

因為我國中、高中、重考生時期都只專注在準備考試。

當時我都跟爸媽說「假如有朋友打電話過來的話,就幫我掛掉!」

因為要是跟朋友聊天,五分鐘、十分鐘很快就過去了。

我覺得如果有那個時間,還不如拿來背英文單字。

全力準備考試、斷絕所有交際,我的求學時代就是這樣。

 

聽音樂的話就會損失五分鐘,所以當時的我也不聽任何音樂。

打開電視不知不覺一、兩個小時就過去了,所以我也盡可能不看電視。

廣播更是連開關都沒碰過。

沒買過CD,不看電視也不聽廣播。就這樣度過了七年的歲月。

我完全沒有預想過,有朝一日竟然能夠成為電視播報員。

沒錯,一直到大二那年聖誕夜為止我都還是這麼覺得……

 

因新聞主播逸見政孝之死,立志成為播報員

那是大二時聖誕夜的事。

電視播放著新聞快報,突然「新聞主播逸見政孝因癌症死於東京都內的醫院」這行字幕出現在新聞橫幅上。

 

看到新聞的瞬間,我的眼淚就奪眶而出。

「我一直以逸見先生為目標……為什麼這麼好的人就這樣死了呢?」

逸見主播參與許多電視節目演出,是我當時的偶像。

據說他高中三年級的時候被女朋友甩了,為了要上電視讓她刮目相看,才決定成為電視播報員的。

逸見先生重考考上了早稻田大學的戲劇系。進入大學的傳播研究會後,每天埋頭練習如何進行體育賽事的實況轉播。

他努力克服了關西腔,用四年的時間完美地學會了日語標準腔。

他還在播報員的世界被稱為「啃掉整本發音辭典的男人」。

隨後逸見先生實現了心願,實際以電視播報員的身分進入富士電視台,成為晚間新聞的主播。

努力考上早稻田大學、努力矯正關西腔,才終於成為電視播報員。

我非常憧憬那樣的生存姿態。

 

當時,我為了不引人注目,連朋友也不交,默默地準備著入學考試。

努力是不會背叛你的。只有努力,才能開創人生的新局面……

我覺得逸見先生真的是一位努力實踐自己理想的人。

但他卻這樣過世了。

我哭了一整晚,然後得到了以下的結論:

 

「既然我尊敬的逸見先生是電視播報員,那我也成為電視播報員吧!要是連不會說日語標準腔的逸見先生都能成為主播,我應該也能從無法與人對話的程度,成為一個電視播報員吧!」

 

從未曾與人對話的程度開始立志成為電視台主播

「電視播報員?別說傻話了!

你啊,有跟別人講過話嗎?沒有!

你有跟朋友聊過天嗎?沒有!

你有看過電視嗎?沒有!

你有聽過廣播嗎?沒有!

你有聽過體育比賽實況嗎?沒有!

你有聽過音樂嗎?沒有!

你這樣怎麼有辦法成為電視播報員呢?」

 

這是最瞭解我的母親對我說的話。

 

大學一年級的時候,我連和田現子是誰都不認識,還因此曾經被同樣球社的女生瞧不起。

連日本人幾乎都認識的藝人和田現子的名字,我都沒聽過。

既不知道當時很受歡迎的日本音樂團體TM NETWORK,也沒聽過知名製作人小室哲哉的名字。

沒有朋友,也完全沒興趣和人說話……這些事我母親最清楚了。

最了解我的母親都認定我無法成為電視播報員。

 

「電視播報員都是個性本來就很開朗的人啦!」

「電視播報員是需要與人交談的職業,所以當然要擅長與人溝通才會成為電視播報員啊!」

她的話實在太有道理了,當時的我完全無法反駁。

但是我已經決定了。逸見先生過世之後,我也立志要成為電視播報員。

無論門檻多高,我都已經決定要試了。

十二月二十六日,逸見先生去世的隔天。

我單方面打電話到播報員的培訓學校,索取了入學簡章。因為恰巧在一月十六日有學校開課,於是我就決定進入那間學校。

 

面試二十七間公司才終於得到內定,開始主播之路

去了培訓學校之後,我明白了一件事。

那就是「自己真的不適合當電視播報員」這件事。

 

連只寫著「今天天氣晴朗」的稿子,我都唸不好。

「今、今天的天氣晴擋……」不但講得結結巴巴,還ㄉㄌㄖ不分,發音糟到能把晴朗講成晴擋的地步。

當時,我幾乎沒去大學上課,每天都躲在家裡一個人對著稿子喃喃自語地練習著。即使是自由發揮的部分,一開始也只能嗯嗯啊啊,完全講不出日文,後來才慢慢能夠說一些話。

我也曾好幾次在神宮球場的擋球網內,一邊看著大學裡的棒球賽,「投手投出了第一球!」一邊大聲練習如何轉播。

從北海道到沖繩,能考的電視台我都有去考,但是幾乎都在初試就被刷掉了。正覺得自己大概已經不行了的時候,考到第二十七間電視台時我終於拿到了主播的內定。三百五十位考生之中只錄取一位,而那一個人就是我。

努力是不會背叛你的。只有努力,才能開創人生的新局面。

我終於能夠站在跟逸見主播同樣的起跑線上。

 

受歡迎的主播,都贏在「閒聊」

若只看「唸稿」這件事的話,一百個電視播報員之中,有一百人都能正確地唸出稿子。

但是,同樣在唸稿,卻有人氣主播或是沒沒無聞的電視播報員之分。

而造成這種差異的就是「閒聊」的能力。

一個主播若是很會閒聊,就能夠引起觀眾的共鳴。

完全不閒聊,一個人默默地唸完稿子的話,因為沒有讓觀眾認同的部分,所以觀眾也不會因此變成他的支持者。

 

事實上,電視播報員是不能在公眾電視台講述自己的意見的。因為說了就會被認為是電視台官方的說法。

為了避免「主播的意見=電視台的官方說法」,所以一般來說是禁止電視播報員發表自己的意見的。

但是若是閒聊的話就沒關係。

講一些不痛不癢、天氣相關的話題,就能引起觀眾的共鳴,並變得更受歡迎。這就是電視播報員的技巧。

對我來說,這五年的播報員生活,就是每天都在訓練閒聊的技巧

 

能閒聊一分鐘就能受人喜愛

只要能閒聊一分鐘,就能引起對方的共鳴。

如此一來,對方也會繼續傾聽你之後的談話。

「今天天氣真好啊,對了,其實我要說的是……」這樣的談話,不能算是閒聊。

不是一句話就夠了,而是要大約一分鐘的時間,閒聊才能成立

試閱

閒聊必經的四個步驟

「聊天什麼的,不特別意識到也能聊吧?因為是閒聊啊!」應該有許多人認為閒聊都是在無意識情況下進行的吧!

但要使一項技能更加精進,其實必須經歷以下四個階段:
①知道定義
②理解其重要性
③有意識地進行
④能夠無意識地進行的狀態

最理想的狀況,當然就是能無意識地和人閒聊,但在到達這個階段之前,必須知道「閒聊到底是什麼?」

接下來,你才能發自內心認知到閒聊的重要,並覺得應該要學會它。進入「理解」的階段之後,才能「有意識地閒聊」。

達到能夠無意識地閒聊的狀態之後,就能變成「閒聊大師」!

想變得更健談,先知道「閒聊」的定義!

那麼,我就要請問你了。

「閒聊是什麼呢?它的定義是什麼呢?」

假如有人這樣問你,你有辦法馬上回答出來嗎?

恐怕應該沒有人能馬上回答這樣的問題吧!

因為大家都沒有經歷「知道」的這個階段。

若是沒有確立「閒聊 = ○○」的目標,就無法有所進展。

舉例來說,你到底是想去北海道呢?還是想去沖繩呢?不知道該去哪裡的話,也不知道自己該搭哪一班飛機才好。
徹底理解「什麼是閒聊」這件事是很重要的。

知道「什麼是閒聊」,才能往健談的自己邁出第一步。

所謂的閒聊,就是進行「無關」、「無意義」的對話

閒聊的定義就是:
①聊沒什麼關係的話題
②聊沒什麼意義的話題

像是「今天天氣真好」就算是一種閒聊。

今天天氣好壞跟你的人生明明毫無關聯。

當然對賣傘的人而言,可能就會和傘的銷售量有關。

不過對於大部分的人來說,天氣的話題不但跟你的人生無關,也沒有特別的意義。

藉由這樣沒意義的談話開啟彼此的溝通,就是日本文化的特色。

跟對方私生活有關的話題,不能算是「閒聊」

「你今天是要去哪裡啊?」這種和你私生活有關的話題,不能算是閒聊。

對方應該不希望你打聽這種事吧!

問了這種問題,就會被對方討厭。

許多人不擅長閒聊的理由就是:
①試圖要進行和對方有關的話題
②試圖要進行有意義的談話

假如你無法理解「閒聊本來就是在聊無關且毫無意義的東西」這件事的話,你永遠不會成為健談的人。

不討論與對方有關、有意義的事情,而是以和對方完全無關而且毫無意義事情作為話題,才叫做閒聊。不以對方為話題,就能消除對方的緊張感

若是討論與你相關的話題,你應該也會有所警戒吧!

一警戒,馬上就會讓周遭氣氛緊張起來。

若是人家問你「英文考幾分」的話,因為是和你有關的話題,所以你馬上就會很緊張。

雖然成績很好的話,會被稱讚「很厲害」,但是假如分數很糟的話,也會怕對方覺得自己很爛。

無論是誰都不喜歡被評價。

要是考了八十分,就會被稱讚腦袋很好;假如只有七十九分,就被說是沒用的傢伙……像這樣的事情是讓人心裡很不舒服的。

以對方有關的事情為話題,就可能會牽涉到對他的評價。像「英文考試的成績」這種和對方有關的話題,不能算是閒聊。

但是若是「之前的英文考試好難喔」就能算是閒聊。

「英文考試的難易度」和對方無關,是和考試本身有關的話題,因此就能當作閒聊的題材。

閒聊的前提就是「必須和對方無關」

要如何持續聊和對方無關的話題,就是所謂的閒聊。

不深入打聽對方的事情,聊一些完全無關的話題,才能越聊越開心。

天氣能夠被當成閒聊的題材,正是因為天氣和對方本人完全無關的緣故。

要能夠聊天聊不完,就是聊和對方無關的話題!

聊和對方無關的話題,才不會被討厭

「你要去哪啊?」這種話題,會涉及對方的隱私。

開啟這種話題,對方就會覺得你在打聽他的事情。

「只是想問問看他要去哪裡」只是你自己覺得有趣而已。

詢問對方職棒支持哪一隊,也只是你自己覺得好玩而已。

巨人隊的粉絲就不行,若是阪神隊的粉絲就OK。

這樣的問題會促使你想去評價對方。

若是同一隊的支持者,就會讓話題很熱絡;但若是不同隊的支持者,就有可能被對方討厭。

閒聊,就是為了要縮短與對方的距離。

若是和對方切身相關的話題,就會讓彼此更加疏離。

越是聊與對方無關的話題,越能縮短彼此的距離。

「你幾歲啊」這種話題攸關個人資料,所以不能當作閒聊的話題。

「不知道那個人幾歲了」的話,是在討論第三者的年齡,所以可以拿來當作話題。

要如何用無關的話題,構成你們的對話,就是讓你是否能與人聊不停的重要關鍵!

心理距離縮短之後,才能進行「有意義的談話」

許多人都想進行有意義的對話。

你或許會覺得一般人應該會比較喜歡有意義的內容。但是所謂「有意義的談話」,就隱含「你那樣做不對,這樣做才會成功喔!」的意思。

聊了「有意義的事情」,勢必會讓對方覺得刺耳。這樣反而與「以閒聊縮短距離」這個目的背道而馳。

如果彼此已經很親近了,想要分享建議的話就沒有關係。

但是,若是在彼此都還有些陌生的狀態下就表現出「我跟你說了很有用的消息,所以感謝我吧」這種態度的話,只會討人厭而已。

在我還在當主播的時候,偶爾會有幾乎未曾說過話的員工在與我擦身而過的時候,告訴我「石井你這做錯了,要這樣做才行!」

那個人自己應該覺得自己給了我不錯的建議吧!

但是,就被給建議的這一方來說,真的很讓人不愉快。

「你誰啊?我認識你嗎?」在這種狀態下,若是突然有人用教訓的語氣給你建議的話,你一定會很討厭那個人。

「不,即使是這種人的建議,也要心懷感激地接受,這樣應該比較好吧?」這種意見也很正確。

但是,即使做了正確的事,也不一定能讓對方喜歡。

擅長閒聊的人,不是做正確的事而被討厭的人,而是做了錯的事情卻受人喜愛的人。

閒聊之中,比起滿嘴正義,更應該讓對方認同自己

有些人很喜歡和人討論是非善惡。

這種人就是容易被討厭的人。閒聊之中,能引起共鳴的人才是勝利者。

能相處愉快,讓對方覺得「假如是這個人說的話,會想要一直聽下去!」的話,才能引起共鳴。透過這樣的共鳴,才能讓彼此距離更貼近。

反過來說,若是長時間讓對方感到無聊的話,就會讓對方覺得「不想跟這個人相處,好不想聽這個人說的話啊!」,完全無法交流彼此的心情。

兩個人的距離也只會越來越遠。

一則藝人因為吸毒而被逮捕的電視新聞,曾經造成很大的轟動。

吸毒這種事就是非對錯,一定比較歸納在不好的那一方。

在多數的評論家都說「為什麼要接觸毒品呢?毒品就是不能碰的東西啊!」的時候,就只有作家室井佑月發表了像這樣精采的評論:

「但是,女生對這種有弱點的男人最沒有抵抗力了……」

這樣一句話,真的是神來一筆。

完全沒有評論毒品的好壞,也沒有因此指責遭逮捕的藝人。

「對啊,女人最容易被這種軟弱的男人吸引了!」

這樣的評論成功引起了女性的共鳴。能夠笑著討論「有熊貓出生了」這種開朗的話題,卻愁眉苦臉地談論「貪污事件」這種負面的話題的人,只是二流的評論家。

能夠發表完全沒有意義,也沒有任何關係的話,卻能夠引起聽者的共鳴,才是真正一流的評論家!

受歡迎的人都是善於閒聊的人

不亂打聽對方的消息而能熱絡地與人閒聊的人,是很受異性歡迎的。

「您貴庚?」
「您住在哪裡啊?」
「您在哪間公司工作呢?」

像這樣的問題,不能算是閒聊。

「為什麼不算?是因為我對對方有興趣,才問這些事情的耶!」雖然或許也有人這麼想,但是若只是出於個人興趣所進行的對話,只會被對方討厭而已。

如果能藉由閒聊拉近彼此的距離,就會被對方認為是不錯的人。

不受歡迎的男性在夜店最常問女性的兩大問題就是「妳幾歲」跟「妳住在哪裡」!

問了這兩個問題會被異性討厭,所以是絕對不能碰的話題!

「妳哪裡人啊?」、「妳是唸哪個大學的啊?」、「妳大學主修什麼系啊?」完全不詢問這一類的問題,而能讓對話熱絡起來是很重要的。

只要有九成以上都是在閒聊,就能讓對方對你有好感。

若是與自身相關的話題,就會有「被攻擊」、「被評斷」的感覺。

在相親的場合突然詢問「你年收多少?」、「你是長男嗎?」這類話題的女性也很討人厭。

「但是,和年收六百萬以下的人講話的話,因為不能當成結婚對象所以跟他講話也沒有意義啊!我討厭跟父母同住,所以和長男談話也是白搭啊!」

我很理解妳想說這種話的心情。

但是最初要是不從閒聊開始,就難以拉近彼此的關係。

否則就算真的有年收六百萬以上又是次男的人在,不小心聽到了這樣的對話,也會因此討厭妳的。

跟搭訕大師學習如何閒聊

有一位搭訕的大師叫作島村先生。

島村先生有一項技能:他只要向街上的女性問路,就能和她們成為朋友。

「島村」當然也不是本名。

至於他為什麼被叫做「島村」,是因為他的穿著都是在日本連鎖店島村購物中心購買搭配的。

島村先生是閒聊搭訕的大師。

他可以從說一些毫無意義的話開始,發展成五至十分鐘那麼長的對話,不知不覺就能跟女性相處得很融洽。

到底是多沒意義的對話呢?真的都是沒有意義、又沒完沒了的內容。「不好意思,請問新宿站在哪裡啊?」
「喔,在那裡!」
「啊,不好意思,我沒有聽清楚……哪邊啊?」
「唉唷,是那邊啦!」
「欸,不是這邊,是那邊啊?」
「對,沒錯。」
「啊,不好意思,我沒有聽清楚,妳說在哪邊啊?」

像這樣的對話就持續了五分鐘以上。

持續了五分鐘毫無意義的對話,彼此都疲累不堪的時候,他就會突然提出「我不是很趕,但是有點累了,要不要去那邊一起喝茶聊個天啊?」的邀約。

透過毫無意義的對話留住對方,然後纏到對方筋疲力盡的時候邀對方去喝茶。這樣的搭訕手法,就是他所創造出來的。

即使是毫無意義的對話,也能夠拉近距離

島村先生曾經好幾次讓我就近觀察他如何向女性搭話,但對話真的是驚人地完全沒有內容。

問了路之後,明明對方都已經很清楚地回答了,還在那邊說「啊,不好意思,我恍神了沒有聽清楚。」之類的話,延長與對方的談話時間。

對話內容真的完全沒有營養。

不讓會話被引導到結論,靠無關的事情就這樣永無止境地講下去。

在這樣做的同時,讓女性打從心裡產生「不知不覺跟這個男的講了好久的話,我說不定跟這個人很合得來」的錯覺。

當然,要是長時間和男性講這種沒意義的話,是會被討厭的。

會變成「不要老是拖拖拉拉說那麼多廢話啦,簡單說結論!」的狀況。

但是,他僅靠這些毫無意義的對話,就成功拉近了和對方的距離。

①提供有用的資訊,彼此還是很疏遠
②說一些沒有意義的話,但卻拉近了彼此的距離。

兩個選項中,島村先生毫不猶豫地選擇了②。

許多人都很想在對話中挑選有意義而且和對方有關的話題。

正因為如此,所以才一直沒辦法變得親近。

能夠藉由無意義且與對方無關的對話縮短彼此的距離的,才叫做閒聊。

詳細資料

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    • 語言
    • 中文繁體
    • 裝訂
    • 紙本平裝
    • ISBN
    • 9789865626426
    • 分級
    • 普通級
    • 頁數
    • 224
    • 商品規格
    • 25開15*21cm
    • 出版地
    • 台灣
    • 適讀年齡
    • 全齡適讀
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